Predtým, ako existovali horúce linky služieb zákazníkom a sociálne médiá, ľudia nespokojní so službou, ktorú dostávali, zapisovali svoje sťažnosti do kamenných tabliet, pričom niektoré z najstarších sťažností, ktoré sa zaznamenali, sa datujú do obdobia mezopotámie.
V skutočnosti prvá známa sťažnosť zákazníka na svete bol vyslaný asi pred 3 800 rokmi z juhu mezopotámskeho mesta Ur - teraz Tell el-Muqayyar v modernom Iraku.
Tableta patrí do zbierky Britského múzea v Londýne a obsahuje sťažnosť muža menom Nanni na podnikateľa menom Ea-nasir, ktorá je napísaná v akkadskom jazyku v roku klinové písmo skript, jedna z najstarších foriem písania. Nanni sa sťažoval Ea-Nasirovi, že mu bola doručená nesprávna trieda medenej rudy, a to o nesprávnom smerovaní a oneskorení samostatnej zásielky.
Ea-nasir bol členom Alik Tilmun, cechu obchodníkov so sídlom v Dilmun. Archeológovia zistili, že bol významným obchodníkom s meďou. Ako sa ukázalo, Ea-nasir bol dosť zlý podnikateľ a dostával viac sťažností od nahnevaných zákazníkov.
john wayne gacy slávny sérioví vrahovia
Podľa Forbes , muž menom Arbituram poslal Ea-nasirovi sťažnosť, prečo nedostal meď, ktorú zaplatil. 'Prečo si mi nedal meď?' Ak to nedáte, odvolam vaše sľuby. Dobrá meď, dávajte znova a znova. Pošli mi človeka, “znie hrubý preklad tabletu.
Najtvrdšia odoslaná tableta sťažností však pochádza od Nanniho, ktorý vytesal prednú aj zadnú časť tabletu, ktorú poslal pred stáročiami Ea-nasir.
Tablet preložil asyriológ A. Leo Oppenheim vo svojej knihe z roku 1967, ktorá už nebola vydaná, Listy z Mezopotámie: oficiálne, obchodné a súkromné listy na hlinených tabletoch z dvoch tisícročí a znie takto:
'Povedz Ea-nasir: Nanni pošle túto správu:
Keď ste prišli, povedali ste mi takto:, Dám Gimil-Sinovi (keď príde) jemné medené ingoty. ‘Odišli ste vtedy, ale neurobili ste, čo ste mi sľúbili. Dali ste ingot, ktorý nebol dobrý, pred môjho posla (Sit-Sin) a povedali: „Ak si ich chceš vziať, vezmi ich; ak ich nechceš vziať, choď preč! ‘
Za čo si ma berieš, že sa správaš k niekomu ako ja s takým opovrhnutím? Poslal som ako poslov, pánov ako sme my, aby sme zhromaždili mešec s mojimi peniazmi (uloženými u vás), ale vy ste so mnou pohŕdali tak, že ste mi ich niekoľkokrát poslali späť s prázdnymi rukami, a to cez nepriateľské územie. Je medzi obchodníkmi, ktorí obchodujú s Telmunom, niekto, kto sa ku mne choval týmto spôsobom? Sám sa správaš k môjmu poslovi s opovrhnutím! Kvôli tomu jednému (maličkému) minu zo striebra, ktorý ti dlžím, môžeš hovoriť takým spôsobom, zatiaľ čo ja som dal za teba do paláca 1 080 libier medi a umi-abum tiež 1 080 libier medi, okrem toho, čo sme obaja napísali na zapečatenú tabuľku, ktorá sa má uchovávať v Samasovom chráme.
Ako si ma liečil pre tú meď? Na nepriateľskom území ste mi zadržali vrece s peniazmi; teraz je na vás, aby ste mi (moje peniaze) vrátili celú sumu.
Berte na vedomie, že (odteraz) tu nebudem od vás prijímať žiadnu meď, ktorá nemá vynikajúcu kvalitu. (Odteraz) si vyberiem a zoberiem ingoty individuálne na svojom vlastnom dvore a uplatním proti vám svoje právo na odmietnutie, pretože ste so mnou zaobchádzali s opovrhnutím. “
Už v najskorších civilizáciách, ktoré človek poznal, sa ľudia sťažovali na zlé služby rovnako často (a škaredo) ako dnes.
Ďalej si pozrite tento príbeh o prvý vtip „Yo mama“ na svete, ktorý sa datuje rokom 1 500 p.n.l. Potom si prečítajte o starí sumerskí bohovia nazývaní Anunnaki , o ktorých niektorí historici tvrdia, že boli považovaní za mimozemské bytosti.
Copyright © Všetky Práva Vyhradené | asayamind.com